הועידה לרכש ולוגיסטיקה 2010
מחזירים את הארגון לצמיחה כלכלית - 8.7.2010
ארגו שמחה להשתתף ולהציג בועידה. לפרטים נוספים היכנסו לקישור
-----------------------------------------------------------------------------
הועידה ה-7 לניהול ידע ומסמכים
מי הוא בעל המאה? - 17.6.2010
ארגו שמחה להשתתף ולהנחות את הועידה ה-7 לניהול ידע ומסמכים. לפרטים נוספים הנכם מוזמנים לבקר בעמוד הכנס
-----------------------------------------------------------------------------
הכינוס ה-16 להנדסת תעשייה וניהול
ארגו שמחה ללוות, להשתתף ולהציג בכינוס ה-16 להנדסת תעשייה וניהול. לעמוד הכנס
-----------------------------------------------------------------------------
חברת דפי זהב בחרה בחברת הייעוץ ארגו לאפיין פתרון לניהול ידע בכלל הארגון והחברות הבנות
הפרויקט יכלול מיפוי הידע הקיים והנדרש, הגדרת תהליכי שימור ושיתוף ידע בארגון ואפיון פתרון טכנולוגי תומך.
-----------------------------------------------------------------------------
חברת ארגו נבחרה לאפיין את אתר הידע של אגף מערכות מידע בחברה המרכזית למשקאות (קוקה קולה)
הפרויקט כולל ניתוח של צרכי המשתמשים, הגדרת תהליכי העבודה ואפיון הפתרון. באתר שיוקם ייושם ניהול ידע אודות המערכות השונות בקונצרן, הנהלים, אנשי הקשר ותהליכי העבודה השונים
-----------------------------------------------------------------------------
"מהנדסים את הידע"- ראיון עם עידו נמיר ראש תחום ניהול ידע , מוסף עסקים, "מעריב"
---------------------------------------------------------------------------
עמידר חונכת מוקד שרות לקוחות חדש - בימים אלה נחנך מוקד שרות הלקוחות הראשון של עמידר.
על מנת להבטיח את השירות הטוב ביותר ללקוחותיה, שיפרה עמידר את רמת הנגישות והזמינות למידע הרלוונטי, ע"י הקמת מוקד שירות טלפוני לסיוע בשכ"ד (6266*), העומד לרשות כל אזרח מבלי שיצטרך להגיע לסניפים.
חברת הייעוץ ארגו פעלה בלוח זמנים קצר ואינטנסיבי לתכנון, ליווי ויישום מוקד שירות הלקוחות בבנין עמידר שבתל- אביב.
במטרה להבטיח מוקד אפקטיבי המספק רמת שירות גבוהה ללקוחות עמידר, ביצעה ארגו בשלב ראשון ניתוח של תהליכי העבודה הנדרשים במוקד השירות, והגדרת צרכים פונקציונאלית וארגונומית (הנדסת גורמי אנוש).
בהמשך בוצע תכנון פונקציונאלי ארגונומי של מרחב העבודה, מרכיבי סביבת העבודה ותנאי הסביבה, וליווי של הלקוח בתהליך היישום וההטמעה של מוקד השירות.
מוקד השירות זכה לתגובות נלהבות ולשבחים רבים מהעובדים ומצוות ההנהלה של עמידר.
-----------------------------------------------------------------------------
התאחדות התעשיינים מקימה פורטל ניהול ידע בסיוע חברת הייעוץ ארגו
"התאחדות התעשיינים החלה בפרויקט הקמת פורטל ניהול ידע ארגוני, אשר ישמש את כלל עובדי ההתאחדות בפורומים השונים, ואת הארגונים החברים. הפורטל יכיל מאגר מקיף, דינאמי ונגיש של פרטי הידע הנדרשים לעובדים במהלך עבודתם. בעזרתו יתאפשר קיומו של תהליך מתמשך וקבוע של תיעוד הידע הארגוני הנצבר, שימור הידע לאורך זמן, שיתוף הידע בין עובדי ההתאחדות ושיתופו עם הארגונים החברים בהתאחדות.
הפרויקט מתבצע בסיוע חברת הייעוץ ארגו, המתמחה בהקמה והטמעה של מערכי ניהול ידע בארגונים. לדברי אופיר אגוזי המוביל את הפרויקט מטעם ההתאחדות, ניהול הידע הארגוני בצורה שיטתית יביא להגדלת האפקטיביות התפעולית של הארגון ויסייע להתאחדות להשיג את יעדיה".
