ברוכים הבאים לארגו

למעלה משלושה עשורים, ERGO CONSULTING GROUP מלווים ארגונים, חברות ועסקים בשוק הישראלי והבינלאומי, בתחומי האסטרטגיה, הניהול, התפעול והשרות.
 
ב- ERGO מסייעים לארגונים בכל המגזרים להתמודד בהצלחה עם אתגרים בלתי פוסקים שמציבה להם הסביבה התחרותית והדינמית בתוכה הם פועלים. אתגרים אלה מחייבים אותם לבחון מחדש תפיסות, אסטרטגיה, יעדים, תרבות, דפוסי פעולה וטכנולוגיה התומכת בפעילות הארגון.
 
ב- ERGO מאמינים שראייה הוליסטית של הארגון אשר משלבת בין הצדדים העסקיים, שיטות הניהול, תפעול (OPEX), שירות, חדשנות ויזמות-
מביאה את הערך המוסף המשמעותי לארגון ומאפשרת ללקוחותינו להשיג את היעדים העסקיים שהציבו לעצמם.
 
ב- ERGO מספקים ייעוץ מותאם לצורכי הלקוח, אשר נותן מענה מלא לכל הנושאים החשובים והרלוונטיים לתפקוד יעיל ואפקטיבי של הארגון:
 
  • חידוד האסטרטגיה ויעדי-על הנגזרים ממנה ומהווים את "המצפן" לכל פעילות הארגון.
  • בחינת יישום האסטרטגיה בארגון במבנה הארגוני, הגדרות תפקידים, תהליכי עבודה ונהלים בתפעול ובשירות, ממשקים, רמת השירות (SLA), שביעות רצון לקוח, מערכות המידע, ניהול הידע והמסמכים, תקינת כוח אדם ועוד.
  • בחינת היבטי הארגונומיה (הנדסת אנוש) של עמדות העבודה ומערכי העבודה בייצור בתפעול ובשירות הלקוחות. במסגרת זאת בוחנת ארגו גם היבטים של נגישות השירות שמספק הארגון בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
  • בחינת היבטים "רכים" של משאבי אנוש כגון כישורים נדרשים, הדרכה, מוטיבציה, הטמעת השינוי וניהול השינוי הארגוני (Change Management).
 
ב- ERGO מחויבים ללקוחותינו להשגת מצוינות עסקית, ניהולית ותפעולית שמשמעותן שיפור בפריון, רווחיות, יעילות, אפקטיביות, רמת שירות, שביעות רצון לקוח ושביעות רצון העובדים.
אנו עושים זאת גם מתוך מודעות ומחויבות לנגישות הסביבה והשירותים אותם אנו מאפיינים בהתאמה לצרכי אנשים עם מוגבלות.
 
השאיפה שלנו ב- ERGO היא לחבר בין אנשים שאפתנים, בעלי כישרון, ידע, ניסיון ומוטיבציה, במטרה לסייע ללקוחותינו להשיג תועלת, ערך מוסף מהותי ולייצר חדשנות ויזמות.

חדשות ארגו

השירותים שלנו

ERGOKNOWLEDGE

  • אסטרטגיית ניהול ידע
  • אפיון מערכות
  • הדרכה והטמעה

ERGOPERATION

  • מצויינות בתפעול
  • שירות מכירות
  • תקינה ומדידה

ERGOMANAGEMENT

  • אסטרטגיה ארגונית
  • מודלים עסקיים
  • מדדים ויעדים
  • כלים ניהוליים

ERGONOMICS

  • ארגונומיה והנדסת אנוש
  • תכנון פונקציונאלי
  • נגישות
  • סדנאות והרצאות