ניהול ידע

ארגו - חברת יעוץ רב-תחומי מנוסה - מיישמת ומטמיעה אצל לקוחותיה תהליכי ניהול ידע ככלי עבודה ניהולי-תפעולי, לשיפור אפקטיביות ארגונית. כחברה מובילה בתחום הייעוץ הניהולי, תפעולי וארגוני, מביאה "ארגו" לתחום ניהול הידע את ניסיונה העשיר והיכרותה המעמיקה עם הסביבה העסקית של הלקוח, ונותנת מענה אפקטיבי לצרכיו.

לארגו מומחים בתחום הבקיאים בכל המערכות הקיימות בשוק, ובגישות העדכניות ביותר בתחום. ארגו מציעה ללקוחותיה ידע, יכולת, וניסיון יישומי פרי עבודה עם מגוון רחב של לקוחות בסקטורים שונים בארץ ובעולם. ארגו הקימה מערכות שימור ושיתוף תכנים רבות, מגוון סוגי פורטלים ארגוניים וקהילות ידע, הן במוקדי שירות ומכירות המאופיינים בצרכים ייחודיים, הן בגופי פיתוח ומחקר, והן בכלל יחידות הארגון.

יישום אפקטיבי של ניהול ידע בארגון אינו יכול להיות מנותק מהמאפיינים הארגוניים החשובים. הערך המוסף של ארגו הוא במתן פתרון אינטגרטיבי לניהול ידע, המשולב בתהליכי העבודה, במבנה הארגוני, בפיתוח עובדים ומנהלים, ומצטיין בהנדסת אנוש מעולה.

לתפיסתנו, ניהול הידע אינו מטרה כשלעצמה, היוצרת בירוקרטיה ועומס עבודה, ללא קידום השגת היעדים העסקיים של הארגון. ארגו מתמחה בהתאמת תהליכי ניהול הידע לארגון והכוונתם בראייה כוללת, לשם השגת יעדיו ללא הכבדה, ותוך שיפור האפקטיביות הארגונית.

ארגו מספקת מגוון רחב של פתרונות ניהול ידע לארגון:

·       ליווי הלקוח בגיבוש אסטרטגיית ניהול ידע המתאימה לצרכי הארגון ומשימותיו

·       שיפור, התאמה והטמעה נכונה של מערכת ניהול הידע הקיימת בארגון 

·       אפיון, רכישה והטמעת מערכת ניהול ידע ארגונית חדשה   
(Moxie,Sharepoint,Mediawiki,Lighthouse, Kana , Inquira, Egain, Rightnow,coveo,expert system,ועוד)

חברת ארגו הינה שותף עסקי רשמי בתחום פתרונות ניהול ידע של מיקרוסופט (Sharepoint), אורקל (Oracle Knowledge) ועוד.

לקוחות ארגו בתחום ניהול הידע הם ארגונים מובילים בסקטורים שונים, כגון בנקאות, תשתיות, תקשורת, תיירות ועוד. הלקוחות שלנו מוכנים ואוהבים לספר על הצלחותיהם. נשמח לתאם עבורכם ביקורים אצל לקוחותינו, בהם תוכלו להתרשם באופן בלתי אמצעי מהישגינו בתחום.