הבעיה מוכרת לכל מנהל רכש, שוב ושוב קורה שנעשית עבודה כפולה בארגון, ממציאים את הגלגל מחדש כתוצאה מחוסר תיעוד ושימור של ידע. עובד נתקל בבעיה או משימה ומשקיע זמן רב ועמל בהגדרת הפתרון, כאשר בעבר הוא או מישהו מהמקבילים לו כבר נתקלו באותה השאלה, חקרו את הנושא ומצאו את הפתרון.
עובדי יחידת רכש, האחראית לתהליך הרכש המלא - החל מהכנת המכרזים ובדיקת המוצרים, דרך סינון ראשוני של הספקים וניהול מו"מ ועד ביצוע הרכש והערכת ביצועי המוצרים הנרכשים, צוברים ידע רב ותובנות יקרות במהלך עבודתן.
הידע הרב, שנצבר בפעולות אלו, לא נאגר באופן מסודר וחלקו אף נותר כידע אישי של בעלי תפקידים שונים - ללא אפשרות שכפול, שימור, שיתוף או אחזור. כתוצאה, אבד ידע רב ולעתים קרובות פעולות מחקר, מו"מ ואדמיניסטרציה חזרו על עצמן ללא צורך.
ניהול חכם של מסמכי מדיניות, נהלים חיוניים, הצעות מספקים, מחקרים, אסטרטגיות לניהול מו"מ, ניתוחי מגמות, ריכוז עסקאות רכש מהעבר ותובנות שרכשו העובדים יכול להביא לייעול אמיתי והגדלה משמעותית של האפקטיביות התפעולית.
אנו נסייע לך, מנהל רכש, בהובלת תהליך של הטמעת תפיסת ניהול ידע בארגונך. לצורך זה תעמיד ארגו לרשותך צוות יועצים מנוסה, הכולל מומחים בתחום ניהול הידע, ארגון ושיטות והובלת שינוי ארגוני, אשר יחדיו יישמו ויטמיעו עבורך פתרון כולל, המבוסס על מתודולוגיה ונסיון מוכח.
חזרה לדף ראשי ניהול ידע