מאת: זוהר אברהמי

לפני כשנה וחצי, הצטרפנו, הילי ואני, ל-ERGO כסטודנטיות אנליסטיות במהלך לימודינו לתואר בהנדסת תעשייה וניהול.
כבר מהיום הראשון שולבנו בפרויקטים משמעותיים בארגונים המובילים במשק הישראלי, וצוותי העבודה שלנו כללו יועצים מנוסים שליוו אותנו, שימשו מנטורים מקצועיים ופתחו בפנינו עולם חדש.
המעבר מהאקדמיה אל עולם הייעוץ היה מרתק – מצאנו את עצמנו בפגישות עם מנהלים בכירים, מנתחות תהליכים ארגוניים ומחפשות דרכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים.

מהרגע הראשון קיבלנו ליווי צמוד מיועצי החברה, שהנחו אותנו מקרוב ולימדו אותנו את שיטות העבודה, את צורת החשיבה הייעוצית ואת הדרך בה ERGO מובילה ארגונים למצוינות. למדנו כיצד לשאול את השאלות הנכונות, לחקור תהליכים לעומק, ולהפוך נתונים יבשים לתובנות משמעותיות. ניתחנו מידע מהלקוחות, ובמקביל נחשפנו לשיטות עבודה מגוונות דרך הפורומים החודשיים של החברה, שבהם מוצגים פרויקטים נוכחיים, אתגרים מרכזיים ודרכי ההתמודדות עמם.

במהלך השנה הראשונה, זכינו להזדמנות ייחודית לעבור הכשרה אינטנסיבית על מערכת -Celonis פלטפורמת process mining מהמתקדמות בעולם. ההצעה הזו ריתקה אותנו מיד, לא רק בשל היותה טכנולוגיה פורצת דרך, אלא משום שהיא שילבה מיומנויות שלמדנו בתואר – עבודה עם בסיסי נתונים והבנה תהליכית מעמיקה.
כך יצא שבמקביל להשתלבותנו בפרויקטים קלאסיים לשיפור מצוינות תפעולית, הפכנו לחלק מהדור הראשון של מומחים בתחום זה בישראל.

המעבר הרשמי מתפקיד של אנליסטיות לייעוץ במשרה מלאה היה צעד משמעותי עבורנו. לפתע האחריות גדלה – לא רק ניתחנו נתונים, אלא הובלנו תהליכים, הצגנו המלצות ללקוחות וקיבלנו עצמאות רבה יותר בניהול משימות. ההתחלה הייתה מאתגרת ומלאת עניין, אך בזכות הליווי והעבודה הצמודה עם יועצים מנוסים, הצלחנו לצבור ביטחון ולהפוך לחלק בלתי נפרד מעולם הייעוץ.

מה שמייחד את ERGO בעינינו הוא עבודת הצוות והדינמיקה האישית בין הדרגים השונים. כחברה בוטיקית, זכינו לעבוד לא רק עם יועצים נוספים אלא גם עם המנהלים והשותפים, ולהיחשף לתהליכי קבלת ההחלטות האסטרטגיות. החיבור הבלתי אמצעי הזה הוא לא רק מקצועי אלא גם חברתי – תחושת השותפות והליווי האישי שמקבלים בחברה יוצרת סביבת עבודה מצמיחה ומעצימה.

המסע שלנו ב-ERGO הוא הוכחה לכך שכאשר מקבלים הזדמנות ללמוד, להתנסות ולצמוח בסביבה תומכת – הדרך למצוינות הופכת לטבעית. עבורנו, זה היה הרבה יותר ממעבר מתפקיד אחד לאחר – זו הייתה כניסה לעולם הייעוץ דרך חוויית למידה מעשירה, שממשיכה ללוות אותנו גם היום.