תחומים ושירותים Archives

תכנון שיטות הפעלה – עיסוק צר וממוקד VS עיסוק רחב וורסטילי כשמנהלים מגדירים שיטות הפעלה, נדרש מהם לחלק את התהליכים

ללמוד הלכה למעשה: הבינה המלאכותית ככלי להתייעלות ושיפור ביצועים עסקיים את “באז” ה-AI כולנו כבר מכירים… אבל כיצד באמת ניתן

Customer Journey Optimizer – מודל לשיפור מסעות לקוח באמצעות AI וטכנולוגיית כריית תהליכים חברות הייעוץ ERGO ו’יישום אסטרטגיות’, שילבו כוחות

תקינת כוח אדם בתפעול ובשירות תקינה ותכנון כוח אדם הינה קביעת היקף כוח האדם הנדרש לביצוע תכולת עבודה נדרשת ביחידה ארגונית

תכנון וייעול תהליכים תכנון וייעול תהליכים הוא שירות המיועד לשפר את האפקטיביות והיעילות של תהליכים עסקיים באמצעות ניתוח מעמיק, זיהוי

ניהול מסמכים וידע בכל ארגון, קטן וגדול, חדש וותיק, ישנו ידע – הרבה ידע. חלקו גלוי ומצוי במסמכים פורמליים, נהלי

יעדים ומדדים שירות “יעדים ומדדים” מסייע לארגון להגדיר ולמדוד ביצועים בכל הרמות, מהעובדים ועד ההנהלה, באמצעות מתודולוגיות מתקדמות כמו Balanced

מצוינות תפעולית (OPEX) יעדים ומדדים ניהול ידע תכנון וייעול תהליכים תקינת כוח אדם בתפעול ובשירות

מחקרי שוק ו- Benchmarks מחקרי שוק תורמים לקבלת החלטות מושכלת וצליחת אתגרים עסקיים, באמצעות תובנות מדויקות הנגזרות מהכרת השוק, צרכיו

יישום תוכנית אסטרטגית המעבר משלב התוכנית האסטרטגית ליישומה ומימושה בפועל, מצריך לרב התאמה של שיטת ההפעלה המתייחסת למבנה ארגוני, עיסוקים