פרופיל לקוח:
טבע פעילה בכ-60 מדינות עם כ- 70 מפעלים ו-46,000 עובדים. כאחת מ-10 חברות התרופות המובילות בעולם, חברת טבע עומדת בראש הפיתוח, הייצור והשיווק של מגוון רחב של תרופות ייעודיות, תרופות גנריות, תרופות ללא מרשם, חומרים פעילים לתעשייה הפרמצבטית (API) ותכשירים טיפוליים חדשניים.
האתגר:
תחת החתירה למצויינות, החליטה טבע לצמצם את הפגיעות בפרט, בציוד ובסביבה באמצעות יישום מדיניות “Target Zero” לתחום ה- (EHS (Environment, Health, Safety.
מטרת הפרויקט:
במקביל לניהול הייצור, הוחלט לנהל את ה- EHS בטבע במטרה להגיע למצויינות: “0” עצירות שגורמות להפרעות לייצור ולנזקים לפרט, לציוד ולסביבה. שיפור בבטיחות העובדים לצד חסכון בעלויות בגין העדרויות עובדים, נזקים למכונות ומתקנים, פרמיות ביטוחיות וקנסות בגין ליקויי איכות הסביבה.
מתודולוגיה:
- רה ארגון מערך ה- EHS הגלובלי תוך הורדת האחריות ממטה ה- EHS למנהלי המפעלים, המתקנים והמחלקות. כמובן תמיכה מטריציונית של מנהלים במטה לבטיחות, גהות וסביבה.
- הגדרת שגרות ניהול ודו”ח חודשי המלווה בהמלצות ל action items
- הקמת מדדים ויעדים BSC לבקרה על כל יחידה במפעלים
- הקמת מדדים בעולמות משלימים: פיננסי, תוצאתי, מניעתי ומשאבים
- BENCHMARK בין יחידות דומות בתוך המפעל ובין המפעלים השונים
- שימוש במדדי OSHA להשוואת ביצועים בתוך טבע ומחוצה לה.
- הטמעת תרבות שיפור מתמיד בבטיחות וגהות בקרב עובדים וקבלנים
תוצאות:
האסטרטגיה מיושמת בעזרתנו במפעלי טבע בישראל מ- 2012. מדי חודש בחודשו מופק דו”ח מלווה בתוצאות ה-BSC לכל מפעל לרמת מחלקה/מתקן. בכל המפעלים שמיישמים את המתודולוגיה לעיל, ניכר שיפור בביצועים משנה לשנה. מספר האירועים קטן. חומרת האירועים יורדת ומכך הנזקים פוחתים. ציון ה-OSHA משתפר משנה לשנה. אין הפתעות בייצור וה-ROI מובהק.
מהי אסטרטגיה עסקית?