מטרת הפרויקט: התאמת תהליכי העבודה במישור התפעולי ושגרות הניהול למבנה הארגוני החדש של היחידה, באמצעות המערכות התפעוליות, בדגש על סמכות ואחריות של הגורמים המעורבים בתהליכים.

ארגו יעוץ בניהולה של אוה מלווה את חברת Apple בישראל בתוכנית ארגונומית שנתית הכוללת – סקרים ארגונומיים, ייעוץ ארגונומי בעמדות העבודה, הדרכות ארגונומיות לעבודה מול מחשב, הדרכות ארגונומיות לעבודה במעבדה.

בעקבות צמיחה משמעותית בהיקפי המכירות, פעילות החברה העוסקת ביבוא ושיווק רכבים הורחבה. כדי לעמוד בהיקפי הפעילות, החברה בחרה לקיים מספר תהליכי התייעלות תפעולית בתהליכים שונים בחברה. בוצע מיקוד במחלקות חטיבת הכספים, אבחון תהליכי ליבה וזיהוי הזדמנויות לשיפור תוך הגדרת יעדי הפרויקט ויעדי המחלקות וכן גיבוש המלצות וליווי יישומן בפועל. תוצאות הפרוייקט הביאו לקיצור זמנים בתהליכי מחלקות הכספים, צמצום טעויות אנוש, שיפור חוויית לקוח ועוד.

זהו סיפורה המוצלח של חברת “דרך ארץ”, שחרטה על דיגלה את נושא ניהול הידע והצליחה להביא להשגת מטרותיה העסקיות והתפעוליות בעזרת פעילות ניהול ידע.

כדי להשיג תוצאות מרביות בוצע סקר ארגונומי בסביבות העבודה השונות. נבחנו עמדות העבודה השונות וסביבת העבודה בפרט כולל רעש טמפרטורה ותאורה. ההדרכות “נתפרו ” במיוחד עבור החברה.