אתר “כל הבריאות”
באוקטובר 2014 השיק האגף לפיקוח על קופות החולים במשרד הבריאות, את אתר "כל הבריאות" - מערכת ממוחשבת לבדיקת זכויות והשוואת
באוקטובר 2014 השיק האגף לפיקוח על קופות החולים במשרד הבריאות, את אתר "כל הבריאות" - מערכת ממוחשבת לבדיקת זכויות והשוואת
מטרות הפרויקט: אסטרטגיית שירות ממוקד לקוח מתחילה ב-Benchmark של המתחרים והצבת יעדים ומדדים רלוונטיים (BSC), על מנת לבדל את
Ergo ביצעה מספר פרוייקטים בקופת חולים כללית במספר בתי חולים ומרפאות שונים, בשיתוף עם אדריכל הקופה, אשר הביאו להתאמת הצרכים
יישומי ארגונומיה ברפואה תחום הרפואה הינו אחד התחומים בהם לארגונומיה יש תרומה משמעותית ביותר לבטיחות המטופלים ולבטיחות הצוות הרפואי. לארגו
תקינת שירות תקינת כוח אדם, הינה קביעת היקף כוח האדם הנדרש לביצוע תכולת עבודה נדרשת ביחידה ארגונית ומטרתה הינה תכנון
Customer Experience – חוויית לקוח כעקרון, לקוח צריך להיות מסוגל לתקשר עם הארגון בכל מקום וזמן שמתאימים ללקוח. על הממשק
תקינה וחיזוי כח אדם על מנת להתמודד עם התחרות הגוברת בשוק, נדרשים ארגונים רבים להתייעל ולעלות את פריון העובדים. תקינת
בתחרות השתתפו נציגים ממשרדי ממשלה שונים. את אתר "כל הבריאות" יזמו והקימו האגף לפיקוח על קופות חולים ושירותי בריאות נוספים,