כל הפוסטים בתחומים ושירותים

אפקטיביות במחלקות כספים בשנים האחרונות אנו עדים לשינוי שחל בתפיסת העבודה במחלקות כספים ובתפקיד סמנכ”ל הכספים, אשר טומן בחובו מעבר

חיסכון רוחבי בעלויות – Cost Reduction בסביבה העסקית הנוכחית ובתקופה של האטה כלכלית חברות רבות נאלצות לשפר את ביצועיהן ורווחיות החברה

Voice of the Customer Customer Feedback לארגונך קיימים ממשקים רבים עם יצרני ההכנסות שלו – לקוחות הקצה, סוכנים, ספקים ועוד.

ניהול ידע במוקדי שירות מוקדי שירות הינם יחידה ארגונית ייחודית, המתאפיינת ב:1. צורך במתן מענה המקיף את כלל עולמות התוכן

איכות שירות במוקדים לכל ארגון יש לקוחות. במציאות העסקית של ימינו, עולה חשיבות הלקוח ושביעות רצונו משפיעה על הצלחת הארגון

ניהול ממוקד לקוח (CRM) ישום אסטרטגיית ניהול ממוקד לקוח בארגון מחייבת הבנה אמיתית של לקוחות הארגון.כדי להשיג זאת יש להגדיר

ארגון ושיטות (הנדסת תעשייה וניהול) ERGO מאפיינת מיישמת ומטמיעה אצל לקוחותיה פתרונות אינטגרטיביים המשלבים היבטים הנדסיים, כלכליים, תפעוליים וארגוניים. על